Condizioni di vendita

Prima di procedere agli acquisti è opportuno leggere attentamente le condizioni di vendita. Il negozio on line è di proprietà esclusiva della società Colle Bianco snc con sede in Bellizzi (SA) alla via Roma 6, P.Iva 02222230654, tel. 0828 53877. Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di Iva, non includono eventuali tasse. Tutti i prodotti presenti nel ns. negozio sono realmente disponibili presso la ns. sede. Al prezzo del prodotto deve essere aggiunto il costo di spedizione. Il peso indicato nelle descrizioni dei prodotti si riferisce al peso della mozzarella, escludendo quindi il peso del liquido di governo. Il peso complessivo dell’imballaggio indicato nelle spese di spedizione si riferisce al peso lordo. La ricezione da parte di Colle Bianco snc dell’ordine, trasmesso dal cliente tramite e-mail, determina la conclusione del contratto. Con la conclusione del contratto, la Colle Bianco si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati previsti nelle presenti Condizioni.

Il cliente con l’invio dell’ordine accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei rapporti con Colle Bianco, tutte le disposizioni contenute nelle presenti condizioni. Il contratto di vendita tra il cliente e Colle Bianco si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di rifermento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del foro di Salerno.

 

Reclami

Per i vostri reclami e-mail: shop@collebianco.it telefono 0828 53877

 

Opzioni per il Pagamento

Si possono effettuare i pagamenti scegliendo tra le seguenti modalità:

Bonifico bancario

In questo caso bisogna ricevere il pagamento prima della spedizione della merce. il pagamento dovrà avvenire entro 7 giorni dalla data dell’ordine. Oltrepassata tale scadenza, l’ordine verrà automaticamente annullato.

La causale del bonifico dovrà riportare necessariamente: data ordine, nome e cognome del cliente. Il bonifico dovrà essere intestato a: COLLE BIANCO SNC. IBAN IT89O0837889391000000334780

Contrassegno

Se viene selezionata tale forma di pagamento sarà aggiunto automaticamente a carrello un costo aggiuntivo di 5 € da pagare al vettore che provvederà a consegnarvi la merce.

Paypal

Paypal ti consente di proteggere le informazioni della tua carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e prevenzione delle frodi.

 

Condizioni di Spedizione

Le consegne avvengono tramite un servizio assicurato con consegna entro le 24 h /48 h dalla produzione, precisamente i nostri prodotti viaggiano con una media di 12h per poi essere consegnati direttamente al domicilio scelto.

È possibile ordinare in tutti i giorni della settimana, ma le consegne vengono effettuate secondo il seguente schema:

 

ordine

partenza

 consegna

Lunedì e Martedì (entro le ore 20.00)

Mercoledì

 Giovedì

Mercoledì, Giovedì, Venerdì, Sabato e Domenica (entro le ore 20.00)

Lunedì  Martedì

Le ordinazioni effettuate dopo le h. 20,00 slitteranno al giorno successivo.

 

COSTO TRASPORTO (offerta valida solo per le spedizioni in Italia e disponibile solo al dettaglio).

  • da 0 a 1,5 Kg: € 8,00
  • da 1,501 Kg a 6 Kg: € 10,00
  • da 6,001 Kg a 12 Kg: € 6,00
  • oltre i 12 kg la spedizione è gratuita 

 

In rari casi, per motivi accidentali, con la spedizione a domicilio i nostri prodotti potrebbero essere consegnati entro 48 h. dalla lavorazione anziché 24h. L’imballaggio avviene in doppia busta di plastica per alimenti sigillata e posta in contenitori di polistirolo isotermici che permettono l’isolamento del prodotto senza sbalzi di temperatura. Inoltre, la mozzarella di bufala viene confezionata immersa nel suo liquido pari al doppio del suo peso che ne tutela le caratteristiche organolettiche.

La mozzarella di bufala dovrà sempre essere conservata nel suo liquido fino alla sua consumazione.

 

In caso di spedizione danneggiata

Qualora riceviate dei pacchi visibilmente danneggiati dal corriere potete respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere “Con Riserva”. Sarà poi ns. cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.

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